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百度AI“助力”盲人
2019-04-01 18:17 作者:法治周末记者 仇飞 来源:法治周末

法治周末记者 仇飞

 

小度小度,打开窗帘

小度小度,空调温度30

小度小度,灯光调暗一点”……

近日,北京海淀区西二旗附近的宜华康盲人按摩店,迎来了一次全新的AI(人工智能)升级改造。改造后,盲人按摩师们在工作中碰到的种种不便,都迎刃而解了。

在按摩室内,按摩师也无需自己动手,呼唤小度小度,就能设置空调温度,调节灯光亮度,甚至还能靠一句命令来拉动隔断帘。不仅如此,在按摩店门口还立起了一个刷脸设备——健康管理系统,按摩店的顾客们进门后不需要登记,只需要对着机器刷脸就能录入自己的信息。如果是熟客,还可以通过刷脸来查看自己的健康档案,甚至连付款都可以通过刷脸来实现。

承担这次盲人按摩店改造的,是百度视觉技术部的两名研发工程师。由于工作需要长期久坐,他们经常光临这家按摩店。不久他们发现,由于视力障碍,盲人师傅们的一些操作相当不便,例如,他们要把手机放在耳朵很近的地方才能听取闹钟时间,还要缓慢走动摸索着去开关灯光、调节空调遥控器、拉合隔断帘。

百度的AI完全可以帮助盲人师傅们解决这些问题啊!很快的,两位工程师从百度自家服务里,发掘了适合用来帮助盲人的产品和技术——小度智能音箱Pro和百度人脸识别技术,并拿出了自己的部分现金和时间,帮助店里做起了改造。

改造过程非常简单。工程师为按摩店购置了小度智能音箱Pro,并安装了智能空调、智能灯具设备,利用智能家居功能,只需喊一下小度小度,无论是调节空调温度、开关灯光、调节灯光亮度,还是拉合隔断帘,都便捷起来,盲人师傅们真正实现了动口不动手

不仅如此,基于百度的人脸识别技术,工程师还设计了一套能够认出顾客的健康管理系统。按摩店可以为每一个顾客建立一套健康档案,顾客在前台靠刷脸就可以调出自己的健康档案,包括历史服务项目与对应技师的建议,以便了解身体恢复情况。这套设备还可以帮助盲人们认出谁是新客,谁是熟客。顾客还可在设备上自行完成从选择重点治疗部位、预约按摩师再到刷脸支付等完整流程,大大减轻了盲人前台工作中的不便。

很感谢百度的同学,小度智能音箱已经成了师傅们喜爱的小助理。宜华康盲人按摩店店长阮书杰介绍,自从改造后,店里的师傅们工作效率大大提高了,顾客体验也更好了。在工作闲暇之余,盲人按摩师们也越来越频繁地利用小度智能音箱来听歌、听新闻,甚至用它来学习按摩相关的理论知识。小度智能音箱已经成为盲人们生活、工作中不可缺少的陪伴。两位工程师自掏腰包,各自花费了5000元,只是更换了几种智能家居,添加了几款智能硬件,却让盲人们的工作和生活发生了质一般的变化。

AI盲人按摩店只是百度AI技术落地的一次小小尝试,在此之前,百度已经将人工智能技术应用到了众多公益场景中。例如,2017年,百度与宝贝回家公益组织合作,运用人脸识别系统对数万条寻亲数据进行对比,成功帮助多名走失儿童的家庭找回了自己的亲人。在今年,百度甚至将人脸识别技术扩展到了猫脸识别,百度在城市中修筑了很多流浪猫猫窝,给予流浪猫庇护之外还对每一只流浪猫进行猫脸诊断,判断它们是否身患疾病,对有疾病的小猫进行救治。

责任编辑:王硕
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