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腾讯携手家乐福或剑指阿里
2018-01-30 21:55 作者:法治周末记者 李含 来源:法治周末

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资料图。 


家乐福与腾讯、永辉的三方合作,从更高层面上来看,线上线下深度融合的发展业态已经成为行业共识,“跛脚前行”终将无法追赶上时代发展的步伐

 

法治周末记者 李含

曾几度传言要出售中国区业务的零售业巨头家乐福,最终选择了与中国本土互联网巨头和零售商联手。

1月23日,家乐福在其网站上宣布,腾讯与永辉将对家乐福中国进行潜在投资,且家乐福与腾讯已达成在华战略合作协议。

是家乐福需要腾讯来谋求电子商务时代的转型?还是腾讯希望借助家乐福的线下门店布局实现技术落地、为行业赋能?抑或是腾讯面对阿里在新零售领域的迅速扩张而作出的应对之举?一时间,行业议论纷纷。

在多位业界人士看来,无论目的如何,家乐福与腾讯、永辉的三方合作,能够各取所需、谋求共赢局面;而从更高层面上来看,线上线下缺一不可、深度融合的发展业态已经成为行业共识,“跛脚前行”终将无法追赶上时代发展的步伐。

 

目前仅达成初步合作意向

 

家乐福的公告称,家乐福目前已与腾讯、永辉双方针对家乐福中国进行潜在投资签署了投资意向书,并与腾讯就在华开展战略业务合作签署初步协议。

根据目前披露的信息,家乐福与腾讯的拟议合作范围包括数据、智慧零售、移动支付、店内体验和数据分析等主要领域,旨在提升家乐福客流量。

通过此次战略合作,家乐福将提升其线上曝光率、提高线上与线下零售业务的流量,并利用腾讯先进的数字和技术专长开发全新的智慧零售项目;而腾讯则将在家乐福生态圈内,进一步发展其社交平台所提供的零售服务、推广微信的使用与微信支付、云计算等服务。

“本项投资结合了家乐福的全球零售专知、腾讯的卓越技术和永辉的丰富运营经验,尤其是在生鲜行业的深厚知识积累。”家乐福在公告中说。

永辉的公告则称,三方将协作共赢,在供应链整合、科技应用和业务赋能等方面进一步展开合作。

不过,上述三方均未透露此次合作的具体投资金额和股份结构。对此家乐福方面在接受媒体采访时表示:“以上战略合作与投资尚需进一步尽职调查以及各方就最终文件条款达成一致。”

而在媒体曝光三方此次合作细节内容后,作为A股上市公司的永辉收到了来自上海证券交易所对此事的问询函,永辉回复称其在投资家乐福中国的交易中拟取得的股权比例及预计投资金额暂不确定,公司主要的侧重点是生鲜业务进一步提升、门店运营、共享中台方面提供支持和资源,合作内容和模式暂不确定。

不过,永辉在回复上交所中写明,“根据意向书约定,如果本次投资完成后,公司在上述或有投资中拟取得的股权比例使得公司不具有控股权,家乐福仍将是家乐福中国的最大股东。”

近期关于家乐福出售中国区业务的传言不断。2017年12月20日,据法国月刊《Capital》报道称,家乐福方面已聘请三家投行研究剥离中国、阿根廷和波兰业务的方案;今年1月18日,另一家法国媒体《Leséchos》(《回声报》)报道称,家乐福正在研究出售其在中国的业务,并指出买方是欧尚、阿里巴巴。但这些信息均被家乐福方面否认。

 

合作三方各取所需

 

1995年便进入中国市场的家乐福,如今已经走过了23个年头。作为最早进入中国的外资超市之一,家乐福拥有较为完善的线下门店布局,2003年前,家乐福在中国共开店81家,2003年至2006年3年间,家乐福门店数以每年16家的速度递增,使家乐福成为当时入华外资企业中发展最快的佼佼者。截至2013年年底,共在中国73个城市开设了236家大型综合超市。

然而,近几年这家零售业巨头在中国的发展显然遭遇了瓶颈。家乐福的财务报表数据显示,2012年至2017年的6年间,其在中国大陆地区的销售份额从2012年的55.83亿欧元下降到2017年的46.19亿欧元,下降9.64亿欧元,折合人民币75.93亿元,降幅达17.26%。

特别是在2016年,家乐福在中国大陆地区的同店销售额大幅下降7.6%;而在2017年,家乐福全球业绩正向增长,但中国业绩却下滑了5%,是家乐福全球市场中表现最差的。

根据《凯度消费者指数》显示,截至2017年6月16日的52周,家乐福在中国区现代通路(包括大卖场、超市和便利店)的市场占有率为3.3%,同比下滑了0.1%;而排在其后的永辉则在这段时间中市场占有率从2.6%提升到3.1%,直逼前者第四的位置。

中国电子商务协会高级专家、百联咨询创始人庄帅在接受法治周末记者采访时表示,家乐福近几年的业绩颓势,主要有两方面的原因:“一方面,电子商务的快速发展带来了消费者线上购物的新体验,这对于传统零售业带来了不小的冲击;而另一方面,诸如大润发、永辉等中国本土零售商的崛起,也在不断压缩家乐福的生存空间。”

庄帅告诉法治周末记者,事实上家乐福很早就看到了电子商务的商机,可以说是中国最早开展电商业务的零售平台。法治周末记者了解到,2013年,家乐福便自建“家乐福网上商城”,并大力推行网上商城App电商平台,截至2017年年底,家乐福电商平台入驻城市达到18个;除了自建App平台外,家乐福门店还与O2O平台美团、饿了么、百度外卖进行全面合作,并开始在北京和上海尝试海外生鲜直购模式。

“但由于体制问题、技术储备、人才吸引等多方面的综合原因,家乐福的电商之路一直走得不太顺畅。”庄帅表示,“此次家乐福与腾讯、永辉达成三方合作,可以明显看到家乐福希望通过腾讯的技术力量来升级服务体验、通过永辉在生鲜电商领域的经验来提升其在该领域的运营能力。”

而对于腾讯和永辉而言,庄帅认为,与家乐福的合作也能够让这两方获得他们想要的好处:“腾讯可以通过家乐福广泛布局的线下门店来实现自身产品和技术的落地,并且借助家乐福的客流量来提升其商业交易营收比重;而永辉则能够通过与家乐福的供应链整合,获得更多的线下网点布局以夯实其品类优势。”

而在互联网行业分析师信海光看来,家乐福与腾讯、永辉加强合作,正是新零售大环境下迎合市场潮流的举措:“线上线下融合的新零售已经成为业界共识,是大势所趋。家乐福已经成为市场上仅剩的没有与互联网巨头加强合作的零售企业,在这样的背景下,如果家乐福不及时寻求转变,无疑将很快在消费者体验上落于下风。”

 

腾讯、阿里都在线下“圈地”

 

“腾讯、永辉、家乐福三方合作,难道是为了阻击阿里巴巴在新零售方面的布局?”这样的想法,成为了不少互联网业界人士在刚听到这条消息的第一反应。

诚然,近几年,阿里巴巴在线下零售领域的投资和布局,可谓突飞猛进:2014年,阿里巴巴开始对银泰百货进行投资,并于2017年1月以177亿元左右的要约价格启动银泰私有化,完成“新零售改造第一案”;2015年8月,阿里巴巴与苏宁共同宣布达成全面战略合作,成为苏宁云商第二大股东;2017年5月,阿里巴巴又拿下联华超市约两亿股内资股,成为联华超市的第二大股东。

而就在腾讯、永辉、家乐福达成合作的两个多月前,2017年11月20日,阿里巴巴牵手高鑫零售,直接和间接持有高鑫零售最多36.31%的股份,将其影响力遍及高鑫零售旗下欧尚和大润发统计446家卖场,并与高鑫零售、欧尚中国和大润发签订了协议,帮助其将门店通过淘宝到家上网。

而反观腾讯,在入股京东、拼多多等电商平台后,也在不断加码线下:2016年6月,京东与沃尔玛达成深度战略合作,就有业界解读背后与腾讯有着千丝万缕的联系;2017年12月11日,腾讯斥资42亿元战略性入股永辉,被认为是腾讯第一次在电商领域的投资从幕后走到台前;而在今年1月29日,腾讯、京东联合苏宁、融创等投资者共同组成财团投资340亿元收购万达商业14%的股份,更是明确宣布要共同打造线上线下融合的中国“新消费”商业模式。

在庄帅看来,腾讯为了调整其营收结构,平衡服务性收益和交易性收益的比重,一定会加强在商业交易领域的参与度,随着其在商业领域渗透的逐渐深入,与阿里巴巴正面交锋将无法回避,在新零售领域上的短兵相接将是必然,“在此之前,微信支付与支付宝已经在多个领域的市场上展开激烈争夺,就是最好的说明”。

信海光则表示,新零售是大势所趋,几大互联网公司纷纷为此在四处圈地,腾讯、永辉与家乐福的合作肯定是深度战略上的思考,完全可能是腾讯与阿里在多个领域激烈竞争的延续,“阿里已经投资了大量线下超市,面对未来线上线下深度融合的态势,腾讯有必要适时寻找有力的合作伙伴来提前布局”。

责任编辑:孟伟
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