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串货机市场刺破小米“性价比”标签
2017-11-07 20:55 作者:法治周末记者 文丽娟 来源:法治周末

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115日,全球首家小米之家旗舰店落户深圳南山区万象天地。资料图

 

小米Note3价格跌幅7%说明了该机型的产品定价不合理,与小米的“性价比”标签可能有点出入

 

法治周末记者 文丽娟

近日,第一手机界研究院发布了一份《201710月中国串货紧俏手机市场分析报告》(以下简称《报告》),让曾经风靡手机行业的“串货机”再次引发关注,也让在串货手机市场跌幅最大的几款手机露出水面。

所谓串货手机,是指一部原本应该在A地区销售的手机,因为种种原因出现在了B地区经销商的柜台上。

法治周末记者通过随机采访发现,提及“串货机”,有不少消费者的第一反应是,这部手机是不是假冒伪劣产品或者有无质量问题?

数位业内人士告诉记者,“串货”只是经销渠道的问题,不涉及产品质量,串货也是正规的国内行货,只是销售区域不同,但折射出手机厂商在价格体系和经销体系上管理混乱。

《报告》按照10月份手机价格跌幅大小对串货手机品牌进行了排名。前三名依次是三星W2016、小米Note3和三星S7Edge三款机型,分别降价7.3%7.17%6.44%,也就是说,这三款手机在各渠道销售的价格比其官方价格要低了400元至近200元。

“三星手机在中国市场渠道管理混乱众所周知,但小米Note3能排名第二,还是有点出乎意料,因为手机价格跌幅大说明了该机型的产品定价不合理,与小米的‘性价比’标签可能有点出入。”第一手机界研究院院长孙燕飚说道。

 

小米被指性价比不高

 

关于串货手机市场,孙燕飚举了一个例子——如果将中国整个手机市场看成是长江的话,那么串货手机市场有点像洞庭湖。

“如果流通价格和批发价格差不多,那么串货市场会变成一个良性的洞庭湖,起到消化调节作用;而如果价格跌幅过大,就说明手机厂家存在定价不合理、库存过高的情况,销量差的代理商无法消化库存,于是将手机串到销量好的市场,导致价格体系混乱。”孙燕飚对法治周末记者表示。

这就意味着,经销商不再从手机厂商官方渠道拿货,而是选择定价更低的第三方渠道,由此引发不同区域和渠道出现“乱价”行为。

这份《报告》提到,国庆节过后,小米通过微信和电话等多种方式向线下渠道宣布,全面停货小米Note3,直至市场价格好转,线下渠道库存恢复良性。

孙燕飚告诉法治周末记者,小米Note3停货的根本原因是市场价格下滑太快,已经明显背离了正常的价格逻辑。

“总体渠道反映,小米Note3的性价比不高,和小米Note2差别不大。河北省那边压货有几千台,因为消费者不愿意为官方价格买单。并且我们通过河南省线下渠道了解到,小米Note3存在定价过高,加上线下渠道给的货过多,导致线下渠道价格倒挂的方式,以各种形式抛货。”孙燕飚称。

公开资料显示,小米Note3是小米于今年911日发布的Note系列新品,定价2499元起。

但从配置来看,与小米6采用高通骁龙835处理器、UFS存储相比较,小米Note3的配置出现明显下降,打破了小米Note系列采用高通最新旗舰处理器的惯例。与小米Note2在屏幕上采用三星OLED曲面屏相比,小米Note3的屏幕也变成了1080P5.5英寸屏幕。

 

新产品减配背后

 

法治周末记者注意到,小米今年发布的几款新产品,如小米Note3、小米5X、红米Note5A等,都或多或少出现了减配的迹象。

产经观察家洪仕斌对法治周末记者分析称,这是小米迎合市场的表现,现在消费者对手机高配置的需求已经逐渐淡化,对智能机的认知从以前的“顶配”转变为“实用就好”,在智能手机刚出现时,消费者盲目追求高配置,厂家也会采取“冲动营销”方式,现在多半采取“理性营销”了。

不过,孙燕飚认为,小米之所以减配,主要原因还是小米正在调整渠道策略,开始主打二三线以下的线下市场,需要给渠道商保留足够的利润空间。

“三星手机在中国市场的渠道管理比较混乱,定价也不合理。可以说在手机品牌中,三星的定价是最不合理的,其品牌承载不了它的价格,但由于压货较多,又需要增加业绩,而渠道的消化能力只有那么大,就只能抛货处理,于是串货、乱价、定价过高、价保失控等问题层出不穷。”孙燕飚表示,“这也是导致三星手机在中国三线以下的渠道市场几乎‘崩盘’的主要原因,因此小米在拓展线下渠道时需要汲取三星的教训。”

第一手机界研究院的《报告》指出,小米手机在中国市场上正处于线下和线上市场齐头并进的上升趋势,而小米Note3停货事件的及时处理,有利于小米手机在线下市场的发展再进一步,也有利提升小米手机增强对线下渠道的掌控力。

但法治周末记者通过对小米用户的采访发现,小米一直以来被贴上的“性价比”“发烧”等标签,让消费者认为小米手机与竞品相比,其价格更低,且具备高配置。

“这样的‘刻板印象’在一定程度上给小米线下新品在各渠道的销售中设置了阻碍。”一位在深圳华强北从事手机销售的蔡姓人士对法治周末记者说道,“如果产品出现积压,却又给渠道商留下了足够的利润空间,那么可能会出现比较严重的乱价和串货现象。”

 

“两条腿”走路才行

 

但孙燕飚认为,小米出现的串货现象其实很好解决,只要它继续扩张线下渠道。

通信专家刘启诚对此也表示认可。他表示,小米在线上渠道已经做到了“极致”,正面临着线上渠道瓶颈期,因此小米需要大力发展线下渠道。

“小米正在发展高端路线,而其中低端产品需要往三四线城市沉下去,这也是小米发力线下渠道的原因。”刘启诚说道,“但小米必须要‘两条腿’走路,一方面继续巩固自己在线上渠道的影响力和发货量,另一方面通过旗舰店、加盟等方式,合力做好线下渠道的推广,虽然发展线下渠道将面临成本高、铺设进度慢等问题。”

法治周末记者梳理发现,从去年3月份至今,小米已在全国20余个省份开设了228家小米之家。115日,小米全球首家小米之家旗舰店在深圳剪彩,是迄今为止规模最大的小米之家。

小米CEO雷军透露,截至今年1031日,小米之家累计吸引客流3200万人次,小米之家今年全年的销售额在60亿元左右。

在雷军看来,小米之家是小米在新零售战略上的突破,意味着这家通过互联网模式成功的公司开始从线上走到线下。此次开设的小米之家旗舰店,被看作是小米新零售探索之路的里程碑。

过去的两年,于小米而言,是其自创办以来起伏较大的两年。2015年,小米没有完成预期销量;2016年,小米手机销量跌幅36%,跌出全球前五。

按照雷军的解释,“之前专注于电商,但电商的发展遭遇瓶颈”是主要原因之一。因此,产品的交付、品质、创新等,是雷军在2017年要核心解决的问题。

“手机在研发时就要开始想产品能不能量产,质量能不能跟得上。”雷军此前在接受《21世纪经济报道》采访时说道,手机产业规模很大,竞争激烈,产品规划、销售预测能否和供应链匹配,是非常关键的问题,如果做不好,小米就无法进一步发展。


责任编辑:王硕
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