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“协同+平衡”成互联网平台治理关键词
2017-04-18 22:39 作者:法治周末记者 李含 来源:法治周末



法治周末记者 李含

朝着平台化方向迈进,已经成为当今互联网行业发展的新趋势。在互联网服务平台化的背景下,平台治理需要怎样的新思考,俨然成为当下最热门的话题。

415日,由国家知识产权局指导,中南财经政法大学和上海应用技术大学联合主办的第十四届知识产权南湖论坛在上海举行。其中,以“平台治理新思考”为主题的互联网分论坛,吸引了诸多互联网行业专家、互联网公司资深法务人员的参与。

“平台是理解互联网未来的关键词,互联网平台是新经济发展的引擎,应从连接者、匹配者以及市场机制设计者的角度定义互联网平台。”在资深互联网产业研究专家方军看来,互联网平台成长的逻辑在于从好产品、好平台、好商业到好生态的演进。

“未来互联网平台是以人为核心的赋能型平台,如何处理技术、创新、道德、经济、政府、社会、个人、管道、用户与平台的关系,是互联网平台成长的关键与核心。”方军说。

“互联网的发展经历了从‘产品’到‘平台’的演进,当大家把产品都做到极致的时候,开始想我怎么能够跟生态之间建立联系,我的产品怎么能够跟整个互联网生态相融合,一些领先的互联网公司不断通过模式的创新,来开放他们的平台,来构建这样的一个和谐生态。”百度公司在线管理部总经理秦健认为,平台的本质是对于信息、内容、资源进行聚合和分发,并且在聚合和再分发的过程完成对于社会供求关系的重新调整。

“随着产业的不断发展,对平台的管理也需要不断的变化,才可以更好地引导和促进产业发展,尤其是面临产业发展的新模式的时候,管理决策更应该慎重,只有越来越好地引导产业,这个产业才可以越来越好地向健康的方向走。”秦健说。

腾讯公司平台策略中心总监李平则指出,随着产业发展,平台数量增多,业务形态区别大,运营模式差别大,平台治理不可一概而论,互联网平台治理正在向平台类型化和精细化治理方向转变。

李平认为,对平台治理过程中出现的新问题,首先要针对出现的新问题完善相关法律,做到平台治理有法可依;其次,要考虑平衡原则,包括社会责任与法律责任的平衡、经济效益和社会效益的平衡以及用户利益和平台利益的平衡;第三,平台治理需要社会各方共同参与、协同共治,才能达成多方共赢。

沪江网法务总监林华也表示,从社会组织形态的角度看,互联网技术降低了传播门槛,让社会日趋扁平化和多元化,进而催生了多元化的治理模式:“如何处理政府与用户、平台、第三方之间的关系,应在考虑平台特性的基础上,更多考量现实生活的复杂性、平台责任承担的可能性、责任分配的技术性以及多方利益平衡,以更好兼顾社会治理与互联网产业的发展。”


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